Политика конфиденциальности

AVECTOR SIA обязуется защищать вашу конфиденциальность. Свяжитесь с нами по адресу info@avector.lv, если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, связанные с использованием ваших персональных данных, и мы с радостью вам поможем.

Используя этот веб-сайт и/или наши услуги, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных, как описано в этой политике конфиденциальности.

Эта политика конфиденциальности является частью наших условий предоставления услуг; соглашаясь с Условиями, вы также соглашаетесь с этой политикой. В случае конфликта терминов между Условиями и Политикой конфиденциальности последняя имеет преимущественную силу.

Содержание

  1. Определения, используемые в этой политике
  2. Принципы защиты данных, которых мы придерживаемся
  3. Ваши права в отношении ваших персональных данных
  4. Какие персональные данные мы собираем о вас
  5. Как мы используем ваши персональные данные
  6. Кто еще может получить доступ к вашим персональным данным
  7. Как мы защищаем ваши данные
  8. Информация о файлах cookie
  9. Контактная информация

1. Определения

Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Обработка – любое действие или набор действий, совершаемых с персональными данными или наборами персональных данных.

Субъект данных – физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются.

Ребенок – физическое лицо младше 18 лет.

Мы/нас (в любом регистре) – AVECTOR SIA.

2. Принципы защиты данных

Мы обещаем соблюдать следующие принципы защиты данных:

  • Обработка законна, справедлива и прозрачна. Наши действия по обработке данных имеют законные основания. Мы всегда учитываем ваши права перед обработкой персональных данных. Мы предоставим вам информацию об обработке по запросу.
  • Обработка ограничена целью. Наши действия по обработке соответствуют цели, для которой были собраны персональные данные.
  • Обрабатываются минимальные данные. Мы собираем и обрабатываем минимальное количество персональных данных, необходимое для любой цели.
  • Обработка ограничена по времени. Ваши персональные данные не будут храниться дольше, чем это необходимо.
  • Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить точность данных.
  • Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить целостность и конфиденциальность данных.

3. Права субъекта данных

Субъект данных имеет следующие права:

  1. Право на информацию – это означает, что вы имеете право знать, обрабатываются ли ваши персональные данные; какие данные собираются, откуда они получены и почему и кем они обрабатываются.
  2. Право на доступ – это означает, что вы имеете право на доступ к данным, собранным от вас/о вас. Это включает ваше право запрашивать и получать копию ваших собранных персональных данных.
  3. Право на исправление – это означает, что вы имеете право требовать исправления или удаления ваших персональных данных, которые являются неточными или неполными.
  4. Право на удаление – это означает, что при определенных обстоятельствах вы можете потребовать, чтобы ваши персональные данные были удалены из наших записей.
  5. Право на ограничение обработки – это означает, что при определенных условиях вы имеете право ограничить обработку ваших персональных данных.
  6. Право на возражение против обработки – это означает, что в некоторых случаях вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных, например, в случае прямого маркетинга.
  7. Право на возражение против автоматизированной обработки – это означает, что вы имеете право возражать против автоматизированной обработки, включая профилирование; и не подчиняться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке. Это право вы можете использовать всякий раз, когда существует результат профилирования, который создает правовые последствия или существенно влияет на вас.
  8. Право на переносимость данных – вы имеете право получать свои персональные данные в машиночитаемом формате или, если это возможно, в виде прямой передачи от одного процессора к другому.
  9. Право подать жалобу – в случае отказа в вашем запросе по правам на доступ мы предоставим вам причину отказа. Если вы не удовлетворены обработкой вашего запроса, пожалуйста, свяжитесь с нами.
  10. Право на помощь со стороны надзорного органа – это означает, что вы имеете право на помощь надзорного органа и право на другие средства правовой защиты, такие как требование возмещения ущерба.
  11. Право отозвать согласие – вы имеете право отозвать любое данное согласие на обработку ваших персональных данных.

4. Данные, которые мы собираем

Данные, которые мы собираем – информация, которую вы нам предоставили.

Это может быть ваш адрес электронной почты, имя, адрес для выставления счетов, домашний адрес и т. д. – в основном информация, необходимая для доставки вам продукта/услуги или для улучшения вашего клиентского опыта с нами. Мы сохраняем информацию, которую вы предоставляете, чтобы вы могли комментировать или выполнять другие действия на веб-сайте. Эта информация включает, например, ваше имя и адрес электронной почты.

Собранная информация – автоматически собираемая информация о вас.

Это включает информацию, которая автоматически сохраняется с помощью файлов cookie и других инструментов сеанса. Например, информация о вашей корзине покупок, ваш IP-адрес, история ваших покупок (если она есть) и т. д. Эта информация используется для улучшения вашего клиентского опыта. Когда вы используете наши услуги или просматриваете содержимое нашего веб-сайта, ваши действия могут быть зарегистрированы.

5. Как мы используем ваши персональные данные?

Мы используем ваши персональные данные для:

  • предоставления вам наших услуг. Это включает, например, регистрацию вашего аккаунта; предоставление вам других запрошенных вами продуктов и услуг; связь с вами в связи с этими продуктами и услугами, предоставление вам рекламных материалов; связь и взаимодействие с вами; и уведомление вас о любых изменениях в услугах.
  • улучшения клиентского опыта;
  • выполнения обязательств в соответствии с законом или договором;

Мы используем ваши персональные данные на законных основаниях и/или с вашего согласия.

На основании заключения договора или выполнения договорных обязательств мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

  • для вашей идентификации;
  • для предоставления вам услуги или отправки/предложения вам продукта;
  • для связи с вами по вопросам продажи или выставления счетов;

На основании законных интересов мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

  • для отправки вам персонализированных предложений * (от нас и/или наших тщательно отобранных партнеров);
  • для управления и анализа нашей клиентской базы (поведение и история покупок) с целью улучшения качества, разнообразия и доступности предлагаемых/предоставляемых продуктов/услуг;
  • для проведения опросов удовлетворенности клиентов;

Пока вы не сообщили нам об обратном, мы считаем, что предоставление вам продуктов/услуг, аналогичных или идентичных вашей истории покупок/действий в интернете, является нашей законной заинтересованностью.

С вашего согласия мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

  • для отправки вам новостей и предложений по акциям (от нас и/или наших тщательно отобранных партнеров);
  • для других целей, по которым мы запросили ваше согласие;

Мы обрабатываем ваши персональные данные для выполнения обязательств по закону и/или используем ваши персональные данные для предусмотренных законом возможностей. Мы оставляем за собой право анонимизировать собранные персональные данные и использовать такие данные. Мы будем использовать данные вне рамок этой политики только в том случае, если они будут анонимизированы. Мы сохраняем вашу платежную информацию и другую собранную информацию о вас на столько, сколько необходимо для бухгалтерских целей или других обязательств по закону, но не дольше, чем это требуется по закону.

Мы можем обрабатывать ваши персональные данные для дополнительных целей, не указ

анных здесь, но совместимых с первоначальной целью, для которой данные были собраны. Для этого мы обеспечим, чтобы:

  • связь между целями, контекстом и характером персональных данных была подходящей для дальнейшей обработки;
  • дальнейшая обработка не нанесет вред вашим интересам и обеспечит надлежащую защиту обработки.

Мы уведомим вас о любой дальнейшей обработке и целях.

6. Кто еще может получить доступ к вашим персональным данным

Мы не делимся вашими персональными данными с посторонними. Некоторые из ваших персональных данных передаются нашим надежным партнерам для того, чтобы сделать наши услуги доступными для вас или улучшить ваш клиентский опыт. Мы делимся вашими данными с:

Наши партнеры по обработке данных:

  • Google Analytics

Связанные третьи лица:

  • Google Analytics

Мы сотрудничаем только с такими партнерами по обработке данных, которые способны обеспечить достаточный уровень защиты ваших персональных данных. Мы раскрываем ваши персональные данные третьим лицам или государственным органам, когда это юридически необходимо. Мы можем раскрывать ваши персональные данные третьим лицам, если вы дали на это согласие или если для этого есть другие законные основания.

7. Как мы защищаем ваши данные

Мы делаем все возможное, чтобы сохранить ваши персональные данные в безопасности. Мы используем безопасные протоколы для связи и передачи данных (например, HTTPS). Где это применимо, мы используем анонимизацию и псевдонимизацию. Мы отслеживаем наши системы на наличие возможных уязвимостей и атак.

Хотя мы стараемся изо всех сил, мы не можем гарантировать безопасность информации. Однако мы обещаем уведомить соответствующие органы о нарушении данных. Мы также уведомим вас, если возникнет угроза вашим правам или интересам. Мы сделаем все возможное, чтобы предотвратить нарушения безопасности и помочь властям в случае обнаружения нарушений.

Если у вас есть аккаунт у нас, помните, что вы должны хранить свое имя пользователя и пароль в тайне.

Дети

Мы не намерены собирать или сознательно собирать информацию от детей. Мы не нацеливаем наши услуги на детей.

8. Файлы cookie и другие технологии, которые мы используем

Мы используем файлы cookie и/или аналогичные технологии для анализа поведения клиентов, управления веб-сайтом, отслеживания движений пользователей и сбора информации о пользователях. Это делается для персонализации и улучшения вашего взаимодействия с нами.

Файл cookie – это небольшой текстовый файл, который сохраняется на вашем компьютере. Файлы cookie хранят информацию, которая используется для работы сайтов. Только мы можем получить доступ к файлам cookie, созданным нашим сайтом. Вы можете управлять своими файлами cookie на уровне браузера. Выбор отключения файлов cookie может помешать использованию некоторых функций.

Мы используем файлы cookie для следующих целей:

  • Необходимые файлы cookie – эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли пользоваться некоторыми важными функциями нашего веб-сайта, например, входом в систему. Эти файлы cookie не собирают никаких личных данных.
  • Функциональные файлы cookie – эти файлы cookie обеспечивают функциональность, которая делает использование наших услуг более удобным и позволяет предоставлять более персонализированные функции. Например, они могут запомнить ваше имя и адрес электронной почты в формах комментариев, чтобы вам не нужно было повторно вводить эту информацию в следующий раз, когда вы будете комментировать.
  • Аналитические файлы cookie – эти файлы cookie используются для отслеживания использования и производительности нашего веб-сайта и услуг.
  • Рекламные файлы cookie – эти файлы cookie используются для показа вам рекламы, соответствующей вашим интересам. Кроме того, они используются для ограничения количества просмотров рекламы. Они обычно размещаются на веб-сайте с разрешения оператора веб-сайта рекламными сетями. Эти файлы cookie запоминают, что вы посещали веб-сайт, и эта информация передается другим организациям, таким как рекламодатели. Часто целевые или рекламные файлы cookie будут связаны с функциональностью сайта, предоставленной другой организацией.

Вы можете удалить файлы cookie, сохраненные на вашем компьютере, с помощью настроек вашего браузера. Вы также можете контролировать некоторые сторонние файлы cookie, используя такие платформы для повышения конфиденциальности, как optout.aboutads.info или youronlinechoices.com. Для получения дополнительной информации о файлах cookie посетите сайт allaboutcookies.org.

Мы используем Google Analytics для измерения трафика на нашем веб-сайте. У Google есть своя политика конфиденциальности, которую вы можете ознакомиться здесь. Если вы хотите отказаться от отслеживания Google Analytics, посетите страницу отказа от Google Analytics.

9. Контактная информация

Надзорный орган

Электронная почта: info@dvi.gov.lv

Телефон: +371 6722 3131

Изменения в этой политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в эту политику конфиденциальности.

Последние изменения были внесены 24 мая 2018 года.

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

Оставьте информацию

и мы рассчитаем стоимость вашего переезда.